Widerrufsbelehrung
Widerrufsbelehrung
für Verbraucher beim Erwerb digitaler Produkte und digitaler Inhalte
Media Marketplace
Germaniastr. 38a
47167 Duisburg
Deutschland
Stand: August 2026
1. Widerrufsrecht
Wenn Sie Verbraucher sind, haben Sie grundsätzlich das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen einen im Fernabsatz geschlossenen Vertrag zu widerrufen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beträgt bei Verträgen über digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, grundsätzlich vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
3. Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, den betreffenden Vertrag zu widerrufen.
Der Widerruf kann beispielsweise per Brief oder E-Mail erfolgen.
Richten Sie Ihren Widerruf an:
Media Marketplace
Germaniastr. 38a
47167 Duisburg
Deutschland
E-Mail: [E-Mail-Adresse ergänzen]
Sie können hierfür das unten bereitgestellte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung dieses Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, wenn Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
4. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie einen widerrufsfähigen Vertrag wirksam widerrufen, erstatten wir Ihnen die von Ihnen im Zusammenhang mit dem widerrufenen Vertrag erhaltenen Zahlungen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften.
Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern mit Ihnen nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Für die Rückzahlung werden Ihnen grundsätzlich keine zusätzlichen Entgelte berechnet.
5. Besonderheit bei digitalen Inhalten
Die über Media Marketplace angebotenen Produkte bestehen überwiegend aus digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden.
Hierzu können insbesondere gehören:
- Software,
- Scripts und Quellcode,
- Plugins und Module,
- Themes und Templates,
- Grafiken und Illustrationen,
- Bilder und Fotografien,
- Icons und UI-Kits,
- Designvorlagen und Mockups,
- Audio- und Videodateien,
- Fonts,
- sonstige digitale Downloads.
6. Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Bei einem Vertrag über die Bereitstellung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten kann das Widerrufsrecht vor Ablauf der regulären Widerrufsfrist erlöschen, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.
Dies setzt bei einem Vertrag, der Sie zur Zahlung eines Preises verpflichtet, insbesondere voraus, dass:
- mit der Vertragserfüllung begonnen wurde,
- Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird,
- Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren, und
- Ihnen die gesetzlich erforderliche Vertragsbestätigung zur Verfügung gestellt wurde.
7. Sofortige Bereitstellung
Media Marketplace ist darauf ausgelegt, erworbene digitale Produkte grundsätzlich unmittelbar nach erfolgreichem Abschluss der Bestellung und, soweit erforderlich, erfolgreicher Zahlungsbestätigung bereitzustellen.
Die Bereitstellung kann insbesondere erfolgen durch:
- Freischaltung eines Downloadbuttons,
- Bereitstellung eines Downloadlinks,
- Freischaltung im Benutzerkonto,
- Bereitstellung einer Lizenzdatei oder Lizenzkennung,
- sonstige unmittelbare elektronische Zugriffsmöglichkeit.
8. Erforderliche Zustimmung beim Checkout
Wenn Sie wünschen, dass Ihnen der digitale Inhalt bereits vor Ablauf der vierzehntägigen Widerrufsfrist bereitgestellt wird, werden Sie im Rahmen des Bestellvorgangs um eine entsprechende ausdrückliche Zustimmung und Bestätigung gebeten.
Die Erklärung kann beispielsweise wie folgt ausgestaltet sein:
„Ich stimme ausdrücklich zu, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird. Mir ist bekannt, dass ich mit Beginn der Ausführung des Vertrags mein Widerrufsrecht verliere.“
Diese Erklärung sollte durch eine gesonderte, nicht vorausgewählte Checkbox bestätigt werden.
9. Kein automatischer Verlust allein durch den Kauf
Das Widerrufsrecht erlischt nicht allein deshalb, weil Sie ein digitales Produkt bestellt oder bezahlt haben.
Für ein vorzeitiges Erlöschen müssen die hierfür geltenden gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sein.
10. Kein automatischer Verlust allein durch die Bezeichnung als Downloadprodukt
Auch die bloße Bezeichnung eines Produktes als „digitales Produkt“, „Download“, „Software“, „Script“, „Theme“, „Plugin“ oder vergleichbarer digitaler Inhalt führt für sich allein nicht zum Erlöschen des gesetzlichen Widerrufsrechts.
11. Beginn der Ausführung
Bei digitalen Inhalten kann die Ausführung insbesondere beginnen, sobald Ihnen der digitale Inhalt oder ein geeignetes Mittel für den Zugang oder Download entsprechend den gesetzlichen Voraussetzungen zur Verfügung gestellt wird.
12. Vertragsbestätigung
Nach Vertragsschluss erhalten Sie eine Bestätigung des Vertrages auf einem dauerhaften Datenträger, beispielsweise per E-Mail.
Soweit Sie der sofortigen Ausführung des Vertrages zugestimmt und Ihre Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bestätigt haben, wird diese Erklärung nach Maßgabe der gesetzlichen Anforderungen in der Vertragsbestätigung dokumentiert.
13. Gesetzliche Mängelrechte bleiben bestehen
Das Erlöschen des Widerrufsrechts bedeutet nicht, dass gesetzliche Rechte wegen eines mangelhaften digitalen Produktes entfallen.
Ihre gesetzlichen Rechte bei unterbliebener Bereitstellung, Produktmängeln, Rechtsmängeln oder sonstigen Pflichtverletzungen bleiben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften bestehen.
14. Produkte von Drittanbietern
Media Marketplace ist ein Marktplatz, auf dem auch unabhängige Verkäufer digitale Produkte anbieten können.
Der für den jeweiligen Vertrag maßgebliche Anbieter bzw. Vertragspartner wird im Rahmen des Angebots und Bestellvorgangs ausgewiesen.
Soweit Media Marketplace für die Abwicklung von Widerrufen und Rückerstattungen zuständig ist, kann der Widerruf über die von Media Marketplace bereitgestellten Kontakt- und Widerrufsmöglichkeiten abgewickelt werden.
Gesetzliche Rechte gegenüber dem jeweils verantwortlichen Vertragspartner bleiben unberührt.
15. Elektronische Widerrufsfunktion
Soweit gesetzlich vorgeschrieben, stellt Media Marketplace Verbrauchern während des Laufs der Widerrufsfrist auf der Online-Benutzeroberfläche eine leicht zugängliche elektronische Widerrufsfunktion zur Verfügung.
Über diese Funktion kann die Widerrufserklärung elektronisch übermittelt werden.
Nach Übermittlung des Widerrufs über die elektronische Widerrufsfunktion wird der Eingang nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften bestätigt.
16. Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie das folgende Formular verwenden. Die Verwendung des Formulars ist nicht vorgeschrieben.
Muster-Widerrufsformular
An:
Media Marketplace
Germaniastr. 38a
47167 Duisburg
Deutschland
E-Mail: [E-Mail-Adresse ergänzen]
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf bzw. die Bereitstellung des folgenden digitalen Produktes / der folgenden digitalen Produkte:
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Name des Produktes:
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Bestellnummer:
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Bestellt am:
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Name des/der Verbraucher(s):
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Anschrift des/der Verbraucher(s):
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E-Mail-Adresse:
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Datum:
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
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17. Kontakt für Widerrufe
Media Marketplace
Germaniastr. 38a
47167 Duisburg
Deutschland
E-Mail: [E-Mail-Adresse ergänzen]
Stand: August 2026